Evaluación de desempeño (Capitulo 1)

El análisis del desempeño de una persona es un instrumento para dirigir y supervisar personal.
Las evaluaciones de desempeño son útiles y necesarias para:
     - Tomar decisiones de promociones y remuneración
     - Reunir y revisar las evoluciones de los jefes y subordinados sobre el comportamiento del empleado en    relación con el trabajo.
     - La mayoría de personas necesitan y esperan esa retroalimentación.
Una evaluación de desempeño debe realizarse siempre con relación a lo requerido por el puesto
La evaluación de desempeño sirve para:
   - Detectar necesidades de formación.
   - Descubrir personas clave.
   - Descubrir inquietudes del evaluado.
   - Encontrar una persona para otro puesto.
   - Motivar a las personas.
   - Que los jefes y colaboradores analicen cómo se están haciendo las cosas.
   - Tomar decisiones sobre salarios y promociones.
Métodos de evaluación de desempeño.
CARACTERISTICAS: Son los más usados, posee ciertas características, como confiabilidad, creatividad, iniciativa o liderazgo, que esa compañía considera importantes para el presente o para un futuro.
COMPORTAMIENTOS: (competencias) Brindan a los empleados información más orientada a la acción, por el cual son mejores para el desarrollo de las personas.
RESULTADOS: Se focaliza en las contribuciones mensurables que los empleados realizan en la organización.